Szervizelhető események

Ez a fejezet lehetővé teszi szervizelhető eseményinformációk megtekintését és frissítését.

Válasszon egy szervizelhető eseményt

A gép, hibaosztály, szervizelhető eseményállapot és megtekintendő napok kiválasztásával jobb képet kaphat a gép szerviztörténetéről. Az első panel lehetővé teszi egy bizonyos esemény megadását, de az alapértelmezés a MINDEN. Ha az OK-ra kattint minden legördülő menüben a HMC minden szervizelhető eseményt megmutat. Ha adott meg gépet, osztályt, állapotot vagy napokat a HMC eszerint szűr, ha az OK-ra kattint.

Mégsem gombra kattintva visszatérhet az előző panelre.

Szervizelhető esemény áttekintése

Ez a panel azután jelenik meg, hogy kiválasztott egy szervizelhető eseményt. Soronként egy szervizelhető eseményt látható, amely megfelelt a kiválasztási feltételeknek. Lehet, hogy jobbra kell görgetnie a listát, hogy minden szükséges információt megnézhessen. Az információs panel tartalma:

Egyszerre egy sort választhat ki, ha ezt nem teszi, a rendszer letiltja az "Esemény lezárása" és "Részletek" gombokat. Ha duplán kattint egy sorra, a rendszer megjeleníti a sor részleteit. Az "Esemény lezárása" gombbal eljut a "Megjegyzés hozzáadása" panelra. A "Részletek" gomb megnyomásával eljuthat a "Szervizelhető eseményrészletek" panelra. Mégsem gombra kattintva visszatérhet az előző panelre.

Szervizelhető esemény részletei

Ez a panel akkor jelenik meg, ha megnyomja a "Részletek" gombot a "Szervizelhető események áttekintése" panelen. Ez több információt biztosít a kiválasztott szervizelhető eseményről. A következő lista jeleníti meg a Szervizelhető események részletes jellemzőit:

Az "Esemény lezárása" gombbal eljut a "Megjegyzés hozzáadása" panelra. Az "FRU Információ frissítése" gomb megnyomásával   eljut az "FRU Információ frissítése" panelra. Az "Megjegyzés hozzáadása" gombbal eljut a "Megjegyzés hozzáadása" panelra. Ha ez egy szervizprocesszor hiba, a "További Részletek" gomb lesz aktív. Rákattintva eljuthat a Szervizprocesszor hibarészletek panelra.

Szervizprocesszor-hiba részletei

Ez a panel akkor jelenik meg, ha megnyomja a "További Részletek" gombot a "Szervizelhető események részletei" panelen. Kiterjesztett szervizprocesszor hibainformációkat jelenít meg, benne a hibanapló-bejegyzésszámot, az időbélyeget, a probléma leírását, a hibakódot és a helykódot. 

Az "Esemény lezárása" gombbal eljut a "Megjegyzés hozzáadása" panelra. Az "FRU Információ frissítése" gomb megnyomásával   eljut az "FRU Információ frissítése" panelra. Az "Megjegyzés hozzáadása" gombbal eljut a "Megjegyzés hozzáadása" panelra. Mégsem gombra kattintva visszatérhet a "Szervizelhető esemény részletei" panelre.

Szervizelhető események: Megjegyzések hozzáadása

Ezen panel használatával felvehet megjegyzéseket a szervizelhető esemény frissítése után. Megjegyzéseket csak korábban már felvett megjegyzésekhez fűzhet. Nem törölheti vagy szerkesztheti az előző megjegyzéseket. "OK"-ra kattintva tartósan rögzíti a megjegyzéseket.

Szervizelheto események: FRU információk frissítése

Ezen panel használatával rögzítheti a megváltoztatott vagy módosított FRU-kat. Először válasszon egy FRU-t a listából. Ha kiválasztja az FRU-t, az információ megjelenik a megfelelő helyszínkód és alkatrészszám mezőkben. Ha a kicserélt FRU nincs a listában, beírhatja az adatokat ezekbe a mezőkbe. Adja meg a kicserélt FRU számát a "Kicserélt FRU alkatrészszám" mezőben. Ezen információ megadása után kattintson az "FRU felvétele a listába" gombra az információ hozzáadásához. Ismételje szükség szerint a többi kicserélt FRU-ra. FRU hozzáadásához vagy törléséhez használja a "Hozzáad" vagy "Kivesz" gombokat a lista alatt.